Accesso assistito a servizi PA con interfacce semplificate
Agenti che guidano cittadini nell'accesso a servizi PA con verifica requisiti e supporto compilazione
Servizi PA accessibili 24/7 con assistenza intelligente e inclusiva
Agenti conversazionali che guidano cittadini nell'accesso a servizi PA: spiegano requisiti, verificano eligibilità, assistono nella compilazione di moduli e forniscono aggiornamenti sullo stato delle pratiche. Offrono interfacce semplificate per persone con digital divide o disabilità, traducono contenuti in più lingue e integrano con sistemi backend per completamento pratica end-to-end. Mantengono tracciabilità interazioni per audit.
Chatbot/assistente virtuale; verifica requisiti; compilazione guidata moduli; integrazione backend PA; multilingual support
Ogni progetto parte da una fase di Discovery & Assessment per mappare processi e identificare casi d'uso candidati. Progettiamo architetture agentiche governabili, integriamo l'AI nello stack esistente e prevediamo da subito come evolverà nel tempo.
Scopri il nostro approccioPartiamo dai tuoi processi e costruiamo insieme un piano di implementazione concreto e misurabile.
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